宅配クリーニングをもっと手軽に使いたいなら、スマホアプリから注文できるサービスがおすすめです。アプリを使えば、集荷の依頼から仕上がり状況の確認まで、すべてスマホひとつで完結します。
この記事では、アプリ対応の宅配クリーニングサービスの特徴や、アプリを使うメリット、そしてアプリで注文する際の流れを詳しく解説します。

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宅配クリーニングのアプリを使うメリット
Web上からも注文できる宅配クリーニングですが、アプリならではのメリットがあります。
注文がスピーディーに完了する
アプリでは過去の注文履歴が保存されるため、2回目以降の注文は最短1分程度で完了します。住所や支払い情報を毎回入力する手間がなく、集荷日と受け取り日を指定するだけで注文できます。
クリーニングの進捗をリアルタイムで確認
預けた衣類が今どの工程にあるのか、仕上がり予定日はいつなのかをアプリ画面でいつでも確認できます。配送状況の通知もプッシュ通知で届くため、見逃す心配がありません。
お得なクーポンや情報が届く
アプリ限定のクーポンやキャンペーン情報が配信されることがあります。Webサイトでは表示されない特典が受けられることもあるため、お得に利用したい方にはアプリの利用をおすすめします。
24時間いつでも注文可能
アプリは24時間いつでも利用可能です。深夜や早朝など、思い立ったタイミングですぐに注文できるのは大きなメリットです。
過去の注文履歴を管理しやすい
アプリでは過去の注文内容を一覧で確認できるため、前回いつクリーニングに出したか、どの衣類を出したかがすぐにわかります。クリーニングの頻度管理にも役立つため、「そろそろスーツを出す時期だな」といった判断がしやすくなります。
アプリ対応の宅配クリーニングサービス
すべての宅配クリーニングがアプリを提供しているわけではありません。ここではアプリ対応のサービスを紹介します。
リネット|アプリ完備の大手サービス
リネットはiOS・Android両方の専用アプリを提供しており、アプリからの注文に最も力を入れている宅配クリーニングサービスです。
アプリの画面はシンプルでわかりやすく、初めての方でも迷わず注文できます。主な機能は以下のとおりです。
- 集荷の申し込み(日時指定あり)
- 過去の注文履歴からの再注文
- クリーニング進捗のリアルタイム確認
- 配送状況のプッシュ通知
- お届け日の変更
- スタンプカード(利用回数に応じた特典)
プレミアム会員であれば、アプリからの注文でもシミ抜き・毛玉取り・30日以内の再仕上げが無料で付帯します。
参考:リネットアプリ公式ページ
その他のサービスのスマホ対応状況
リナビスやせんたく便など、多くの宅配クリーニングサービスはスマホ対応のWebサイトから注文できます。専用アプリは提供していない場合でも、スマホブラウザからスムーズに注文できる設計になっているサービスがほとんどです。
ブラウザからのアクセスでもブックマークやホーム画面への追加をしておけば、アプリに近い感覚で利用できます。

アプリで注文する流れ
リネットのアプリを例に、宅配クリーニングの注文手順を紹介します。
ステップ1:アプリをダウンロードして会員登録
App StoreまたはGoogle Playからアプリをダウンロードし、氏名・住所・メールアドレスなどの基本情報を登録します。支払い方法(クレジットカードなど)も設定しておきましょう。
ステップ2:集荷日とお届け日を指定
アプリのトップ画面から「集荷依頼」をタップし、集荷の希望日時と受け取り日時を指定します。時間帯の選択も可能です。
ステップ3:衣類を袋や箱に詰める
クリーニングに出したい衣類をダンボールや袋に詰めます。リネットの場合、専用バッグの用意がなくても手持ちの袋でOKです。
ステップ4:配達員に渡す
指定した集荷日時に配達員が自宅に来るので、荷物を渡すだけです。玄関先で渡すだけなので所要時間は1〜2分程度です。
ステップ5:仕上がりを待って受け取る
クリーニングの進捗はアプリで確認でき、仕上がったらプッシュ通知でお知らせが届きます。指定した日時に自宅で受け取れば完了です。
アプリを選ぶ際のチェックポイント
アプリ対応の宅配クリーニングを選ぶ際は、以下のポイントもチェックしておきましょう。
- 操作性:注文までの画面遷移がシンプルかどうか
- 通知機能:進捗通知やお届け通知が充実しているか
- 履歴機能:過去の注文を簡単に確認・再注文できるか
- クーポン配信:アプリ限定の割引やキャンペーンがあるか
- 対応OS:自分のスマホ(iOS/Android)に対応しているか
アプリを使わなくてもスマホから注文できるサービス
専用アプリがなくても、スマホブラウザから快適に注文できるサービスは数多くあります。
リナビス・せんたく便・クリーニングパンダ・ラクリなどは、スマホ対応のWebサイトから注文可能です。画面も見やすく設計されているため、アプリと遜色ない操作感で利用できます。
スマホのブラウザでサービスのWebサイトを開き、ホーム画面に追加しておくと、アプリのようにワンタップでアクセスできるので便利です。
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アプリとWebサイト、それぞれのメリット・デメリット
アプリ注文とWebサイト注文にはそれぞれ特徴があります。自分の利用スタイルに合った方法を選びましょう。
アプリのメリット
- プッシュ通知で仕上がりや配送状況をリアルタイムで受け取れる
- 過去の注文情報が自動保存されるため再注文が簡単
- アプリ限定のクーポンやキャンペーンが利用できることがある
- オフライン時でも履歴の確認ができるアプリもある
アプリのデメリット
- スマホの容量を使う
- アップデートが必要な場合がある
- サービスごとにアプリをインストールする手間がある
Webサイトのメリット
- インストール不要でスマホの容量を圧迫しない
- 複数のサービスを比較しやすい
- パソコンからも同じアカウントでアクセスできる
Webサイトのデメリット
- プッシュ通知が受け取れない場合がある
- ログイン情報を毎回入力する必要がある場合がある

初めてアプリで注文する際の注意点
アプリからの初回注文で失敗しないために、以下の点を事前に準備しておくとスムーズです。
- 住所の正確な入力:マンション名・部屋番号まで正確に入力しないと、配達員が迷う原因になります
- 集荷可能な時間帯の確認:サービスによって集荷可能な時間帯が異なるため、事前にチェックしましょう
- 支払い方法の登録:クレジットカードの登録を済ませておかないと注文完了できない場合があります
- 通知の許可:アプリの通知をオンにしておくと、仕上がりや配送の連絡を見逃しません
よくある質問
Q. アプリとWebサイトで料金は変わる?
基本的に料金は同じです。ただし、アプリ限定のクーポンが配信されることがあるため、アプリのほうがお得に利用できるケースがあります。
Q. アプリから注文した場合の支払い方法は?
クレジットカード払いが基本です。サービスによっては代金引換やキャリア決済に対応していることもあります。
Q. アプリで集荷時間を変更できる?
リネットのアプリでは、集荷日時やお届け日時の変更がアプリ上から行えます。急な予定変更にも柔軟に対応できるのがアプリの強みです。
Q. 複数のサービスを使い分ける場合、アプリも複数入れる?
アプリが提供されているサービスを複数利用する場合は、それぞれのアプリをインストールすることになります。アプリがないサービスはブラウザから利用すれば、スマホの容量を圧迫しません。
Q. アプリの口コミや評価はどこで確認できる?
App StoreやGoogle Playのレビュー欄で、実際のユーザーの評価を確認できます。操作性や不具合の有無を事前にチェックしてからダウンロードすると安心です。
まとめ
宅配クリーニングのアプリを活用すれば、注文・進捗確認・受け取り日の変更まですべてスマホで完結します。特にリネットのアプリは機能が充実しており、リピート利用にも最適です。
専用アプリがないサービスでも、スマホブラウザから快適に注文できるため、アプリの有無だけで選ぶ必要はありません。自分の利用スタイルに合ったサービスを見つけて、スマホから手軽にクリーニングを活用しましょう。
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