リネットの使い方を初心者向けに解説！注文から受け取りまでの全手順

「宅配クリーニングのリネットを使ってみたいけれど、やり方がわからなくて不安」という方は少なくありません。初めて宅配クリーニングを利用する場合、注文方法や梱包のやり方、集荷の流れなど、わからないことが多いですよね。

この記事では、リネットの使い方を注文から受け取りまでステップごとにわかりやすく解説します。初めての方でも迷わず利用できるように、注意点やコツも合わせて紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

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リネットの利用前に準備するもの

リネットを利用する前に、以下のものを準備しておきましょう。

必要なもの

• スマホまたはパソコン：注文はWebサイトまたはアプリから行います
• クリーニングに出す衣類：事前にポケットの中身を確認しておきましょう
• 梱包用の袋や箱：自宅にある紙袋やダンボールでOK（プレミアム会員はダンボール無料手配あり）
• クレジットカードなどの決済手段：クレジットカード、代引き、後払いに対応

STEP1：会員登録をする

まずはリネット公式サイトまたはアプリから会員登録を行います。

登録の流れ

1. リネット公式サイトにアクセスし、「今すぐ申し込む」ボタンをクリック
2. メールアドレスとパスワードを設定
3. 氏名・住所・電話番号を入力
4. プレミアム会員（初月無料）に登録するかどうかを選択
5. 支払い方法を設定して登録完了

会員登録自体は数分で完了します。プレミアム会員は初月無料のキャンペーンを実施していることが多いため、お試しで登録しておくのがおすすめです。

STEP2：クリーニングの注文をする

会員登録が済んだら、そのまま注文手続きに進みます。

注文時に決めること

• 集荷日時：衣類を取りに来てもらう日時を選択します。早ければ翌日から指定可能です
• 届け日時：クリーニング完了後の受け取り日時を選択します。最短2日後から指定できます
• オプション：撥水加工や贅沢仕上げなどの追加オプションがあれば選択します

注文時点では出す衣類の種類や枚数を入力する必要はありません。衣類を梱包して渡すだけで、リネット側が検品・料金算出を行ってくれます。

STEP3：衣類を梱包する

集荷日までに、クリーニングに出す衣類を梱包しておきましょう。

梱包のポイント

• ポケットの中身を確認：ティッシュ、小銭、メモなどが入っていないかチェック
• ボタンやファスナーの状態を確認：取れかけのボタンがあれば事前に伝えておくと安心
• シミや汚れの位置を把握：気になるシミがあれば、メモを同封しておくと対応してもらいやすくなります
• 袋や箱に入れる：自宅にある紙袋、ビニール袋、ダンボールなんでもOKです

STEP4：集荷を依頼して衣類を渡す

指定した集荷日時に配送業者（ヤマト運輸）が自宅まで取りに来てくれます。

集荷当日の流れ

1. 指定した時間帯にヤマト運輸のドライバーが到着
2. 伝票はドライバーが印字済みのものを持参するため、記入の手間はゼロ
3. 梱包した衣類を渡して完了

不在時でもコンビニ発送（2回目以降）や宅配ボックス経由での集荷も可能なため、在宅できない場合も対応できます。

集荷方法の種類（2回目以降）

• 自宅集荷：ドライバーが取りに来る（伝票記入不要）
• コンビニ発送：セブン-イレブンやファミリーマートなどから発送
• 宅配ボックス：マンションの宅配ボックスに入れておく
• ヤマト営業所持ち込み：最寄りの営業所に持っていく

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STEP5：検品・クリーニング

リネットに届いた衣類は、工場で検品・クリーニングが行われます。

検品のタイミング

衣類が工場に届くと、まず検品が行われ、衣類の種類・枚数・状態が確認されます。この時点で正式な料金が確定し、マイページやメールで料金の通知が届きます。

クリーニングの工程

検品後、それぞれの衣類に適した方法でクリーニングが行われます。プレミアム会員の場合は、シミ抜き・毛玉取り・リファイン加工・抗菌防臭加工・やわらか加工が無料で施されます。

STEP6：受け取り

クリーニングが完了すると、指定した届け日時に自宅まで届けてもらえます。

受け取り時のチェックポイント

• 衣類の点数が注文時と合っているか確認
• 仕上がりに問題がないかその場でチェック
• シミ抜きを依頼した箇所が落ちているか確認

万が一仕上がりに不満がある場合は、受け取りから30日以内であれば再仕上げを依頼できます。早めに確認して、気になる点があればすぐに連絡しましょう。

リネットを使う際の注意点

送料無料ラインを意識する

プレミアム会員は税込3,300円以上、通常会員は税込8,800円以上で送料無料です。送料無料ラインに達しない場合は往復1,980円の送料がかかるため、まとめて出して送料無料ラインを超えるようにするのが賢い使い方です。

クリーニング不可のアイテムを確認

以下のアイテムはクリーニングに出せない場合があるため、事前に確認しましょう。

• 洗濯表示がすべて×のもの
• 下着・水着類
• ペット用品
• 著しく汚れのひどいもの

プレミアム会員の解約タイミング

初月無料キャンペーンを利用してお試しする場合は、必ず初月のうちに継続するか解約するかを判断しましょう。2ヶ月目以降は月額429円が自動で発生します。

よくある質問

Q. リネットは何日くらいで届きますか？

最短2日後の届けに対応しています。ただし、エリアやシーズンによっては日数がかかることもあるため、急ぎの場合は早めに注文しましょう。

Q. ダンボールや袋はどうすればいいですか？

自宅にある紙袋、ビニール袋、ダンボールなど、衣類が入ればなんでもOKです。プレミアム会員は無料でダンボールを手配してもらえるサービスもあります。

Q. 集荷の日時は変更できますか？

マイページから集荷日時の変更が可能です。ただし、変更できるのは集荷日の前日までが目安です。

Q. 1点だけでも利用できますか？

1点からでも利用可能です。ただし、送料無料ラインに達しない場合は送料がかかるため、数点まとめて出す方がお得です。

まとめ

リネットの使い方は「会員登録→注文→梱包→集荷→受け取り」の5ステップで、スマホから簡単に完結します。伝票の記入が不要で、衣類の枚数の事前申告も不要なため、宅配クリーニングが初めての方でも迷わず利用できます。

まずは初回30%オフとプレミアム会員の初月無料キャンペーンを活用して、気軽にお試ししてみてはいかがでしょうか。詳しい使い方はリネット公式の発送ガイドや宅配クリーニングのすすめでも確認できます。

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